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Cours microsoft access 2003 |
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|---|---|
| COUR 01 : ENTRER DANS LE LOGICIEL ACCESS | Ce cour décrit la procédure pour entrer dans Access 2003. |
| COUR 02 : LE VOCABULAIRE D’ACCESS | Ce cour définit les notions de tables, requêtes, formulaires, état… dans Word 2003. |
| COUR 03 : CREER UNE BASE DE DONNEES | Ce cour définit la procédure pour créer une base de données dans Access 2003. |
| COUR 04 : FERMER UNE BASE DE DONNEES | Ce cour définit la procédure pour fermer une base de données dans Access 2003. |
| COUR 05 : OUVRIR UNE BASE DE DONNEES | Ce cour décrit la procédure pour ouvrir une base de données avec Access 2003. |
| COUR 06 : QUITTER LE LOGICIEL ACCESS | Ce cour décrit la procédure pour quitter Access 2003. |
| COUR 07 : CREER UNE TABLE | Ce cour décrit la procédure pour créer une table dans Access 2003. |
| COUR 08 : SAISIR LA STRUCTURE D’UNE TABLE | Ce cour décrit la procédure pour créer la structure d’une table dans Access 2003. |
| COUR 09 : DEFINIR UNE CLE PRIMAIRE | Ce cour décrit la procédure pour définir une clé primaire dans une table dans Access 2003. |
| COUR 10 : SAUVEGARDER LA STRUCTURE DE LA TABLE | Ce cour décrit la procédure pour enregistrer la structure d’une table dans Access 2003. |
| COUR 11 : SAISIR DES DONNEES DANS UNE TABLE | Ce cour décrit la procédure pour saisir des données dans une table dans Access 2003. |
| COUR 12 : OUVRIR UNE TABLE | Ce cour décrit la procédure pour ouvrir une table dans Access 2003. |
| COUR 13 : MODIFIER LA STRUCTURE D’UNE TABLE | Ce cour décrit la procédure pour modifier la structure d’une table dans Access 2003. |
| COUR 14 : METTRE A JOUR UNE TABLE | Ce cour décrit la procédure pour modifier et mettre à jour une table dans Access 2003. |
| COUR 15 : MODIFIER LA PRESENTATION D’UNE TABLE | Ce cour décrit la procédure pour modifier la présentation d’une table dans Access 2003. |
| COUR 16 : IMPRIMER UNE TABLE | Ce cour décrit la procédure pour imprimer une table dans Access 2003. |
| COUR 17 : LA FONCTION RECHERCHER | Ce cour décrit la procédure pour utiliser la fonction rechercher dans une table dans Access 2003. |
| COUR 18 : LES RELATIONS ENTRE LES TABLES | Ce cour décrit la procédure pour créer des relations entre les tables dans Access 2003. |
| COUR 19 : TRIER UNE TABLE | Ce cour décrit la procédure pour trier les données dans une table dans Access 2003. |
| COUR 20 : LES FILTRES | Ce cour décrit la procédure pour créer des filtre dans une table dans Access 2003. |
| COUR 21 : LES FORMULAIRES | Ce cour définit ce qu’est un formulaire dans Access 2003. |
| COUR 22 : CREER UN FORMULAIRE AVEC L’ASSISTANT D’ACCESS | Ce cour décrit la procédure pour créer un formulaire avec l’assistant dans Access 2003. |
| COUR 23 : MODIFIER UN FORMULAIRE | Ce cour décrit la procédure pour modifier un formulaire dans Access 2003. |
| COUR 24 : LES REQUETES | Ce cour décrit ce qu’est une requête dans Access 2003. |
| COUR 25 : CREER UNE REQUETE DE SELECTION | Ce cour décrit la procédure pour créer une requête de sélection dans Access 2003. |
| COUR 26 : CREER UN CHAMP CALCULE | Ce cour décrit la procédure pour créer un champ calculé dans une requête dans Access 2003. |
| COUR 27 : FAIRE DES CALCULS DANS LES REQUETES | Ce cour décrit la procédure pour faire des calculs dans les requêtes dans Access 2003. |
| COUR 28 : CREER UNE REQUETE PARAMETRABLE | Ce cour décrit la procédure pour créer une requête paramétrée dans Access 2003. |
| COUR 29 : LES REQUETES ACTION | Ce cour décrit la procédure pour créer une requête action (création de table, suppression, ajout…) dans Access 2003. |
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Fiches cours Access 2003
Cours excel 2003
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COURS D’EXCEL 2003 GRATUIT PAR LA CELEBRE » CATRINE * » |
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|---|---|
| COUR 01 : GENERALITES SUR EXCEL | Cette COUR décrit ce qu’est un tableur et son fonctionnement. |
| COUR 02 : ENTRER DANS LE LOGICIEL EXCEL | Cette COUR décrit la procédure pour entrer dans Excel 2003. |
| COUR 03 : LES BARRES D’OUTILS DE MICROSOFT EXCEL | Cette COUR décrit le fonctionnement des différents boutons d’Excel 2003. |
| COUR 04 : LE FONCTIONNEMENT DE LA SOURIS DANS EXCEL | Cette COUR décrit le fonctionnement de la souris dans Excel 2003. |
| COUR 05 : SAISIR UNE FORMULE DE CALCULS DANS EXCEL | Cette COUR décrit la procédure pour saisir une formule de calculs ou du texte dans Excel 2003. |
| COUR 06 : ENREGISTRER UNE FEUILLE DE CALCULS | Cette COUR décrit la manière d’enregistrer une feuille de calculs avec Excel 2003. |
| COUR 07 : FERMER UNE FEUILLE DE CALCULS | Cette COUR décrit la procédure pour fermer une feuille de calculs dans Excel 2003. |
| COUR 08 : OUVRIR UNE FEUILLE DE CALCULS | Cette COUR décrit la procédure pour ouvrir une feuille de calculs dans Excel 2003. |
| COUR 09 : CREER UNE NOUVELLE FEUILLE DE CALCULS | Cette COUR décrit la procédure pour créer une nouvelle feuille de calculs dans Excel 2003. |
| COUR 10 : QUITTER EXCEL | Cette COUR décrit la procédure pour quitter Excel 2003. |
| COUR 11 : MODIFIER LE FORMAT DES NOMBRES | Cette COUR décrit la procédure pour modifier le format des nombres (milliers, %…) avec Excel 2003. |
| COUR 12 : MODIFIER L’ALIGNEMENT DES CELLULES | Cette COUR décrit la procédure pour modifier l’alignement des cellules (gauche, centré…) avec Excel 2003. |
| COUR 13 : MODIFIER LES STYLES DE CARACTERES | Cette COUR décrit la procédure pour modifier les styles et la police de caractères avec Excel 2003. |
| COUR 14 : LES BORDURES ET LES TRAMES | Cette COUR décrit la procédure pour présenter un tableau avec des bordures avec Excel 2003. |
| COUR 15 : MODIFIER LA LARGEUR ET LA HAUTEUR DES CELLULES | Cette COUR décrit la procédure pour modifier la largeur des colonnes et la hauteur des lignes avec la souris ou le menu avec Excel 2003. |
| COUR 16 : INSERER ET SUPPRIMER DES LIGNES ET DES COLONNES | Cette COUR décrit la procédure pour supprimer des lignes et des colonnes avec Excel 2003. |
| COUR 17 : ANNULER REPETER ET RETABLIR UNE COMMANDE | Cette COUR décrit la procédure pour annuler, répéter ou rétablir une commande avec Excel 2003. |
| COUR 18 : COUPER, COPIER ET COLLER | Cette COUR décrit la procédure pour couper, copier et coller une cellule avec Excel 2003. |
| COUR 19 : TRIER LES CELLULES | Cette COUR décrit la procédure pour trier les cellules avec Excel 2003. |
| COUR 20 : FIGER ET LIBERER LES VOLETS | Cette COUR décrit la procédure pour figer et libérer une colonne avec Excel 2003. |
| COUR 21 : INSERER UNE IMAGE DANS UNE FEUILLE DE CALCULS | Cette COUR décrit la procédure pour insérer une image dans une feuille de calculs avec Excel 2003. |
| COUR 22 : NOMMER LES FEUILLES D’UN CLASSEUR | Cette COUR décrit la procédure pour nommer les feuilles d’un classeur avec Excel 2003. |
| COUR 23 : LA MISE EN PAGE ET L’IMPRESSION | Cette COUR décrit la procédure pour mettre en page et imprimer une feuille de calculs avec Excel 2003. |
| COUR 24 : LES SAUTS DE PAGE | Cette COUR décrit la procédure pour insérer ou supprimer un saut de page dans une feuille de calculs dans Excel 2003. |
| COUR 25 : LES FORMULES DE CALCULS | Cette COUR décrit la procédure pour créer une formule de calculs et insérer une fonction dans une e feuille de calculs dans Excel 2003. |
| COUR 26 : L’ADRESSAGE RELATIF ET ABSOLU | Cette COUR décrit la différence entre l’adressage relatif et l’adressage absolu et leur utilité dans Excel 2003. |
| COUR 27 : NOMMER UNE CELLULE | Cette COUR décrit la procédure pour nommer une cellule dans Excel 2003. |
| COUR 28 : LA FORMULATION CONDITIONNEL | Cette COUR décrit la procédure pour créer une formule de calculs avec la fonction SI() dans Excel 2003. |
| COUR 29 : LES FORMULES LOGIQUES ET() OU() | Cette COUR décrit la procédure pour créer une formule de calculs avec les fonction ET() et OU() dans Excel 2003. |
| COUR 30 : LE FORMAT CONDITIONNEL | Cette COUR décrit la procédure pour réaliser un format conditionnel avec Excel 2003. |
| COUR 31 : UTILISER LA FONCTION RECHERCHEV() | Cette COUR décrit la procédure pour utiliser la fonction RECHERCHEV() avec Excel 2003. |
| COUR 32 : CREER UNE LISTE DEROULANTE | Cette COUR décrit la procédure pour créer une liste déroulante avec Excel 2003. |
| COUR 33 : REALISER UNE CONSOLIDATION | Cette COUR décrit la procédure pour lier les feuilles de calculs dans Excel 2003. |
| COUR 34 : REALISER UN GRAPHIQUE | Cette COUR décrit la procédure pour créer un graphique avec Excel 2003. |
Outils de gestion commerciale : Cours commerce
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cours et exercices de gestion ( source: PETIKAR – le visité est recommandé ) |
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|---|---|
| LES MARGES | cours et/ou exercice définie le taux de marge, le taux de marque et le coefficient multiplicateur. |
| LES CALCULS COMMERCIAUX | cours et/ou exercice présente le mode de calculs des marges, des taux et du coefficient multiplicateur. |
| EXERCICES DE RESOLUTION DE CALCULS COMMERCIAUX | cours et/ou exercice présente des exercices interactifs sur les calculs commerciaux. |
| LE PRIX PSYCHOLOGIQUE | cours et/ou exercice définie le mode de calcul du prix psychologique. |
| LE PRIX PSYCHOLOGIQUE | cours et/ou exercice présente le mode de calculs du prix psychologique. |
| LES STATISTIQUES | cours et/ou exercice définie les différents modes de calculs des prévisions statistiques. |
| LA DROITE DES MOINDRES CARRES | cours et/ou exercice présente le mode de calculs de la droite des moindres carrés. |
| LA CORRELATION ET LA REGRESSION | cours et/ou exercice présente le mode de calculs de la droite des moindres carrés. |
| LES COEFFICIENTS SAISONNIERS | cours et/ou exercice définie le mode de calculs des coefficients saisonniers. |
| LA SAISONNALITE DES VENTES | cours et/ou exercice présente le mode de calculs de l’évolution des ventes lorsqu’elles sont saisonnières. |
| LES INDICES | cours et/ou exercice définie le mode de calculs des indices. |
| L’ELASTICITE DES PRIX | cours et/ou exercice définie le mode de calculs de l’élasticité de la demande par rapport aux prix. |
| L’ELASTICITE | cours et/ou exercice définie le mode de calculs de l’élasticité de la demande par rapport aux prix. |
| LE CHIFFRE D’AFFAIRES DE LA ZONE DE CHALANDISE | cours et/ou exercice définie le mode de calculs du chiffre d’affaires d’une zone de chalandise. |
| LE SEUIL DE RENTABILITE | cours et/ou exercice définie le mode de calculs du seuil de rentabilité. |
| LE SEUIL DE RENTABILITE | cours et/ou exercice présente le mode de calculs du seuil de rentabilité. |
| LES COUTS ET LE RESULTAT | cours et/ou exercice définie le mode de calculs des coûts et du résultat. |
| L’ANALYSE FINANCIERE | cours et/ou exercice définie le mode de calculs de différents ratios financiers. |
| L’ECHANTILLONNAGE | cours et/ou exercice définie les méthodes d’échantillonnage. |
| SYNTHESE DES CALCULS | cours et/ou exercice reprend l’ensemble des formules de calculs des outils de gestion commerciale. |
| REVISIONS DE GESTION COMMERCIALE | cours et/ou exercice regroupe des cours et exercices de révisions destinés aux terminales ACC. |
| QUIZZ DATA BASE | cours et/ou exercice regroupe des quizz destinés aux terminales ACC. |
| SARBACANE : DU E-MAILING FACILE ET SIMPLE | cours et/ou exercice présente le logiciel SARBACANE. |
Plan comptable général
Table des Matières du document en 358 pages :
TITRE I OBJET ET PRINCIPES DE LA COMPTABILITÉ
CHAPITRE I CHAMP D’APPLICATION
110-1. – Champ d’application
CHAPITRE II PRINCIPES
120-1. – Image fidèle, comparabilité, continuité de l’activité
120-2. – Régularité, sincérité
120-3. – Prudence
120-4. – Permanence des méthodes
CHAPITRE III DÉFINITION DES COMPTES ANNUELS
130-1. – Établissement des comptes annuels
130-2. – Bilan
130-2. – Bilan d’ouverture
130-3. – Compte de résultat (Lire la suite…)
Cours commerce : La fidélisation de la clientèle
Plan
Introduction
Le principe de fidélisation
1-Définition:
2-La relation entre fidélité et satisfaction
Les techniques de la fidélisation :
La démarche de la fidélisation :
Campagnes de développement de la fidélité :
Cycle de vie de la fidélité :
Conclusion
Introduction :
Fidéliser c’est gagner les clients satisfaits, la fidélisation est une stratégie markéting conçu et mise en place pour permettre au consommateur de devenir fidèle et d’y rester, au produit ou au service, ainsi qu’à la marque et le point de vente
Le principe de fidélisation :
1) définition :
La fidélisation repose aujourd’hui sur une véritable gestion de la relation client. La fidélisation et la gestion de la relation client sont aujourd’hui pour de nombreuses entreprises des priorités pour contrer la concurrence.
2) La relation entre fidélité et satisfaction :
Sauf exceptions liées à la position dominante de produits st de services difficilement remplaçables, il n’y a pas de fidélité sans satisfaction.
Le lien entre la satisfaction et la fidél.
Pour la plupart des marchés fortement concurrentiels, la relation satisfaction
fidélité peut être résumée de la façon suivante :
Ø Zone A et B .cette zone d’insatisfaction se traduit par une fidélité quasi nulle.
Ø ZoneB et C .le seuil minimum de la satisfaction est atteint, la respecte les exigences et sans plus .le client est indifférent et sa fidélité est toujours faible.
Ø Zone D .la satisfaction présente des aspects positifs. Le client est content. Les efforts réels de l’entreprise sont perçus et appréciés .alors la fidélité croit de manière exponentielle. Mais le client peut toujours s’évader vers la concurrence.
Ø Zone E .la satisfaction est perçue à son maximum .le client est ravi enchanté. Il devient un partisan inconditionnel de l’entreprise. L’optimum de la fidélité est atteint.
Le taux de satisfaction marquant la séparation entre le « client content » et le « client ravi » peut être variable selon le secteur d’activité .en toute hypothèse, la fidélité n’est acquise que lorsque le client est ravi, enchanté
Les techniques de la fidélisation :
Les principes de la fidélisation :
Ø La carte de fidélité : ever rocher la ram
Ø Les mailings lestes : lettre commercial envoyer a la clientèle
Ø La personnalisation de site : s’adressant au client proposé les téléchargement gratuit
Ø Informer le client : sur les produits existants sur les nouveautés ou sur les promotion Périodique.
Ø Connaître le client : traiter les réclamation de client, respecter le client.
Ø Négociation des prix avec le client : faciliter les modalité de paiement négociation, réduction de fidélité
Ø Les essais : cette techniques a pour objectif de pousser le produit vers le client pour l’essayer afin de diminuer le risque perçu et gagner la confiance du client.
Ø La garantie :il s’agit de la garantie contre les vis cachés, la garantie met le client en confiance
Ø Le service après vente : la livraison, le montage des objets vendus l’installation on domicile de l’acheteur
Ø Améliorer la qualité de l’accueil : accueil chaleureux pour mettre alise le client
Ø La mise en place d’un baromètre : c’est un moyen d’étude de marché qualitative
Ø Traiter les réclamations:
La démarche de la fidélisation :
Ø Le marché où se situent votre produit et les efforts concurrents
Ø Les clients potentiels, leur profit et leur motivation
Ø La politique produit- prix promotion commercialisation
Ø Les orientations pertinentes selon les cibles à travailler
Ø Les actions ont mené communication présence terrain
Ø Les prévisions budgétaire : investissement et objectif de retour sur investissement
Campagnes de développement de la fidélité :
Principe n°1. Développer le taux de satisfaction jusqu’à ce que le client soit ravi .Tant que ce taux de satisfaction n’est pas acquis, la fidélité est illusoire.
Principe n°2.Surveiller les changements de poste et de se repositionner rapidement auprès des nouveaux arrivants.
Principe n°3.positionner les clients sur le cycle de vie de la fidélité. Il s’agit (comme pour des produits) de maintenir l’ensemble des clients dans les phases de décollage et d’expansion en innovant en permanence dans le management de la relation client par des actions telles que:
-Une écoute des clients.
-Une information sur les nouveautés.
-Une attitude de reconquête permanente.
-Un enrichissement de la promesse commerciale
-Des marques d’estime et de reconnaissance de la fidélité.
-Un traitement efficace des réclamations.
-Une élimination des sources d’insatisfactions.
-Une implication du client dans le processus d’amélioration de l’entreprise.
-Une implication du client dans la conception des produits et des services (analyse conjointe).
-Une valorisation des avantages concurrentiels de l’entreprise par l’apport de témoignages d’autres clients.
-Un activisme commercial supérieur à la concurrence.
Principe n°4.Etablir des modèles prévisionnels de défection a l’aide des multiples données et informations dont l’entreprise dispose sur sa base de clientèle existante. Des outils élaborées de data mining permettent d’élaborer des modèles aptes à identifier les clients vulnérables, à cibler les clients auxquels il convient d’offrir de nouveaux produits.
Principe n°5. Eliminer les sources d’insatisfaction client de façon rapide et vigoureuse
Cycle de vie de la fidélité :
La fidélité suit la même courbe que celle du cycle de vie d’un produit :
-Phase 1 : Expérimentation de la relation. Le client n’est pas ou peu fidèle. Pour commencer, il faut que l’entreprise comprenne que son rapport avec les clients doit évoluer à l’instar d’une relation amoureuse naissante. La loyauté et la confiance réciproque se construisent de façon sélective et progressive.
-Phase 2 : Expansion de la relation (naissance de la fidélité). L’entreprise doit, avant tout, apprendre à connaître son client. La fidélité est alors considérée comme très limitée car elle ne repose pas sur un véritable lien mais sur un attrait superficiel et (physique), celui des produits et des prix. Rien n’empêche le client, à ce stade, de rejoindre la concurrence si elle le séduit par de meilleures relations.
-Phase 3 : Décollage de la relation (instauration de la fidélité). Les liens se consolident de plus en plus. Avant et après l’achat, l’entreprise se montre à l’écoute du client, qui prend de son côté à mieux la connaître. Sa loyauté ne dépend plus uniquement des prix et des produits. La relation elle –même devient un facteur de fidélisation, bien que rien ne garantisse que le client n’ira pas (voir par ailleurs). Mais désormais, son attachement envers l’entreprise ne peut plus passer pour éphémère. Un intérêt mutuel excite- bel et bien, chaque partie perçoit l’avantage que peut lui procurer la poursuite de la relation.
-Phase 4 : Maturité de la relation (fidélité par habitudes). Une alliance prolongée ne pouvant que convenir à l’un comme à l’autre, ils deviennent inextricablement unis. A ce stade, la fidélité résulte d’un haut degré de satisfaction du client. La vie du couple ne fait que renforcer leurs liens, de façon progressive. La satisfaction du client et, de ce fait, sa loyauté continuent à s’accroître. On peut véritablement parler de fidélité. Un attachement exclusif s’instaure.
-Phase 5 : Déclin de la relation (érosion de la fidélité et usure des habitudes).
Conclusion :
En conclusion, La fidélisation des clients figure aujourd’hui au premier rang des préoccupations des entreprises. Cette prise de conscience récente de l’importance de la fidélisation s’inscrit dans le contexte d’une concurrence mondiale de plus en plus ouverte qui rend la conquête de nouveaux clients difficile et coûteuse. Ce nouveau credo repose sur deux idées principales : Le premier postulat est une baisse de la fidélité des consommateurs. Ces derniers auraient profité de la crise pour remettre en cause leurs habitudes, pour réutiliser leur « pouvoir d’achat » et ils seraient devenus plus « zappeurs » que jamais .
Réaliser par : Karima El hili – Technicien spécialisé en commerce international
Résultats du bac français 2010 / Résultats du baccalauréat france
Les résultats du baccalauréat
Session 2009
Pour avoir le résultat, il suffit de cliquer sue votre académie dans la carte suivante :
Mayotte
Nouvelle-Calédonie
Polynésie française
Saint-Pierre et Miquelon
Wallis et Futuna
Service offert par : www.education.gouv.fr
Tous type du bac : Bac, Bac technoloqiue (bac techno 2009) , Bac Professionnel (bac pro 2009), bac général, lettreBrevet (DNB), Brevet Pro, BEP ,BTS, CAP, Mentions complémentaires
Académies : AAix-Marseille ,Amiens ,Antilles-Guyane, Besançon, Bordeaux, Caen, Clermont-Ferrand, Créteil, Corse, Dijon, Grenoble, Lille, Limoges, Lyon, Montpellier, Nancy-Metz, Nantes, Nice, Orléans-Tours, Paris et Ile-de-France, Poitiers, Reims, Rennes,Réunion, Rouen, Strasbourg, Toulouse, Versailles
Séries générales :
Série A : Philosophie-lettres — A1: Lettres – Mathématiques, A2: Lettres – Langues, A3: Lettres – Arts
Série B : Économique et sociale
Série C : Mathématiques et sciences physiques
Série D : Mathématiques et sciences de la nature (une série D’ : sciences agronomiques et techniques apparait en 1969)
Série E : Mathématiques et technique
Séries technologiques :
Série F : F1: Construction Mécanique, F2: Electronique, F3: Electrotechnique, F4: Génie-Civil, F5: Physique, F6: Chimie de Laboratoire, F7: Sciences Biologiques(option Biochimie), F7′: Sciences Biologiques (option Biologie), F8: Sciences Médico-Sociales, F9: Energie-Equipement, F10: Microtechniques
Série G : G1 : Techniques administratives, G2 : Techniques Quantitatives de Gestion, G3 : Techniques commerciales
Série H : Techniques informatiques
Série SMS : Sciences médico-sociales
Série STPA : Sciences et Technologies du Produit Agro-alimentaire
Série STAE : Sciences et Technologies de l’Agronomie et Environnement
Série STL : Sciences et Technologies de Laboratoire
option CLPI : Chimie de Laboratoire et de Procédés Industriels
option PLPI : Physique de Laboratoire et de Procédés Industriels
option BGB : Biochimie, Génie Biologique
Série STI : Sciences et Technologies Industrielles
GeN : Génie électronique
GeT : Génie électrotechnique
Série L : Philosophie-lettre
Spécialité possible: Mathématiques, Art, Langues (LV3 Langue Vivante 3; ou LV2 de complément)
Série ES : Economique et Sociale
Spécialité possible: Economie, Mathématiques, LV1, LV2
Série S : Scientifique
Option SVT : Spécialité Mathématiques, Physique-Chimie ou SVT
Option SI : Spécialité(Optionnelle) Mathématiques ou Physique-Chimie
Séries technologiques :
Série STG (ancien STT) : Sciences et Technologies de la gestion
Gestion
Comptabilité et Finance des Entreprises
Gestion des systèmes d’information
Communication
Mercatique
Communication et gestion des ressources humaines
Résultat bac france 2010 : sites des académies
Les résultats du bac français 2008 (bac général, bac pro et bac technologique Épreuves anticipées – Brevet mais aussi le BTS) sont diffusé dans les sites internet de chaque académie
La liste des sites des académie de France :
- Académie de Nice : http://bac.ac-nice.fr
- Académie d’Aix-Marseille : http://publinet.ac-aix-marseille.fr/publinet/Resultats
- Académie d’Amiens : https://ocean.ac-amiens.fr/publinet/Resultats
- Académie de Besançon : http://www.ac-besancon.fr/spip.php?article859
- Académie de Bordeaux : https://ocean.ac-bordeaux.fr/publinet/
- Académie de Caen : http://publinet.ac-caen.fr/publinet/Resultats
- Académie de Clermont-Ferrand : https://ocean.ac-clermont.fr/publinet/Resultats#bookmark
- Académie de Corse : http://publinet.ac-corse.fr/publinet/Resultats
- Académie de Créteil : http://www.ac-creteil.fr/
- Académie de Paris : http://www.ac-paris.fr/
- Académie de Versailles : http://www.ac-versailles.fr/
- Académie de Dijon : http://www.ac-dijon.fr/
- Académie de Grenoble : http://www.ac-grenoble.fr/admin/bac2008/les-resultats-du-baccalaureat.html
- Académie de Guadeloupe: https://ocean.ac-guadeloupe.fr/publinet/Resultats
- Académie de Guyane : http://publinet.ac-guyane.fr/publinet/Resultats
- Académie de Lille : https://ocean.ac-lille.fr/publinet/Resultats
- Académie de Limoges : https://ocean.ac-limoges.fr/publinet/Resultats
- Académie de Lyon : https://ocean.ac-lyon.fr/publinet/Resultats
- Académie de Martinique : https://ocean.ac-martinique.fr/publinet/Resultats
- Académie de Montpellier : http://publinet.ac-montpellier.fr/publinet/Resultats
- Académie de Nancy-Metz : https://ocean.ac-nancy-metz.fr/htm/indexresu.htm
- Académie de Nantes : https://ocean.ac-nantes.fr/publinet/Resultats
- Académie de Nice : http://bac.ac-nice.fr/
- Académie de Orléans-Tours : http://www.ac-orleans-tours.fr/rectorat/examens/resultats.htm
- Académie de Poitiers : http://rectorat.ac-poitiers.fr/
- Académie de Reims : https://ocean.ac-reims.fr/publinet/Resultats
- Académie de Rennes : http://publinet.ac-rennes.fr/publinet/SResultat
- Académie de La Réunion : http://ocean.ac-reunion.fr/publinet/Resultats
- Académie de Rouen : http://ocean.ac-rouen.fr/publinet/rpub-aca/htm/index.htm
- Académie de Strasbourg : https://ocean.ac-strasbourg.fr/publinet
- Académie de Toulouse : https://ocean.ac-toulouse.fr/publinet/Resultats
Cours de comptabilité : types de rémunérations
Rémunération brute
La rémunération brute est la rémunération convenue dans le contrat de travail. C’est la rémunération que le travailleur aurait gagnée s’il n’y avait aucune retenue sociale (sécurité sociale) et s’il n’y avait aucune retenue fiscale (PP)
Comptabilisation
Compte 62 pour tous les membres du personnel avec contrat de travail (6202 rémunération employés ou 6203 rémunérations des ouvriers)
Compte 61 pour tous les intérimaires (compte 617) facture de la société intérimaire. Pas de TVA
Pour les administrateurs, gérant ou autres dirigeant d’entreprise avec statut d’indépendant (619)
Rémunération nette
C’est la rémunération qui est réellement perçue par le travailleur.
Comptabilisation
Cotisation du travailleur et de l’employeur à la sécurité sociale (compte 454)
Précompte professionnel (compte 453)
retenues diverses ( par exemple les saisies ou avances sur rémunération)
Net à payer (compte 455)
Cotisation à la sécurité sociale du travailleur
Cotisation de base
Ouvriers
Employés
13.07% de 108% de la rémunération Brute
13.07% de la rémunération brute
Cotisations spéciales travailleurs
Précompte professionnel
Il varie en fonction de la rémunération brute du travailleur et de sa situation familiale. Prélèvement du Précompte professionnel et de la sécurité sociale à la source par l’employeur mais pour le compte travailleur.
L’employeur a donc trois dettes vis-à-vis de 3 créanciers :
1. Le travailleur -> net à payer
2. ONSS -> cotisation travailleurs + cotisations employeur
3. L’administration fiscale -> précompte professionnel
Rémunération coût
C’est le coût du travailleur pour l’employeur à savoir la rémunération brute (charge directe) plus les retenues à charges de l’employeur (charges indirectes: cotisation patronale de la sécurité sociale, autres charges indirectes)
Donc la rémunération coût est égale à la rémunération brute (620) + la cotisation patronale de sécurité sociale (621 et 454) + les autres charges indirectes (622 – 623)
Cotisation patronale de sécurité sociale (621 et 454)
Cotisations de base
Ouvriers
Employés
plus ou moins 40 % de 108% de la rémunération Brute
Plus ou moins 30% de la rémunération brute
Cotisations spéciales
Cotisation de fonds de fermeture, cotisation pour le plan d’accompagnement
Autres charges indirectes
Prime patronale pour assurances extra légales (par exemple assurance hospitalisation groupe (compte 622))
Prime patronale pour assurance légale (par exemple assurance accident de travail (compte 623))
Indemnités pour les frais de déplacement
Quote-part employeur dans les chèques-repas
Rémunérations divers
Obligations mensuelles de l’employeur
Etablissement du relevé des prestations
calcul et paiement de la rémunération nette
Etablissement de la fiche de paie (=détail de la rémunération du travailleur envoyé à celui-ci)
Calcul des cotisations à la sécurité sociale et paiement
Calcul du précompté professionnel et paiement
Pour faire cela beaucoup d’ font appel à un secrétariat social!!
Pièces justificatives
Journal de paie ou état des alaires (par département, par personnes)
ECB des différents paiements
Facture du secrétariat social
Cours de comptabilité générale
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Cours comptabilité générale (gratuit) ( source: PETIKAR – le visité est recommandé ) |
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|---|---|
| COUR 01 : NOTION DE PATRIMOINE – LE BILAN | Ce COUR décrit les notions de patrimoine et de bilan. |
| COUR 02 : LE COMPTE | Ce COUR décrit la présentation d’un compte et les notions de débit crédit. |
| COUR 03 : LES COMPTES DE CHARGES ET DE PRODUITS | Ce COUR décrit le fonctionnement des comptes de charges et de produits. |
| COUR 04 : LE PRINCIPE DE LA PARTIE DOUBLE | Ce COUR décrit le principe de la partie double : un compte débité, un compte crédité. |
| COUR 05 : L’ORGANISATION COMPTABLE | Ce COUR décrit l’organisation comptable : les comptes, la balance, le journal. |
| COUR 06 : LA BALANCE | Ce COUR décrit la méthode de présentation de la balance. |
| COUR 07 : LA TVA | Ce COUR décrit le principe de fonctionnement de la TVA. |
| COUR 08 : LES ACHATS | Ce COUR décrit l’enregistrement des factures d’achats. |
| COUR 09 : LES VENTES | Ce COUR décrit l’enregistrement des factures de ventes. |
| COUR 10 : LES REDUCTIONS COMMERCIALES ET FINANCIERES | Ce COUR décrit l’enregistrement des factures comportant des réductions commerciales et financières. |
| COUR 11 : LES FRAIS DE TRANSPORT | Ce COUR décrit l’enregistrement des frais de transport chez le fournisseur et chez le client. |
| COUR 12 : LES FACTURES D’AVOIR | Ce COUR décrit l’enregistrement des factures d’avoir chez le fournisseur et chez le client. |
| COUR 13 : LES EMBALLAGES | Ce COUR décrit l’enregistrement des consignations d’emballages chez le fournisseur et chez le client. |
| COUR 14 : LES COMPTES DE TRESORERIE | Ce COUR décrit l’enregistrement des écritures de règlement et la présentation de l’état de rapprochement bancaire. |
| COUR 15 : LES EFFETS DE COMMERCE | Ce COUR décrit l’enregistrement des effets de commerce. |
| COUR 16 : LES ACHATS D’IMMOBILISATIONS INCORPORELLES ET CORPORELLES | Ce COUR décrit l’enregistrement des achats d’immobilisations. |
| COUR 17 : LE PORTEFEUILLE TITRES | Ce COUR décrit l’enregistrement des achats de titres. |
| COUR 18 : LES CHARGES DE PERSONNEL | Ce COUR décrit l’enregistrement de la paie. |
| COUR 19 : LA DECLARATION DE TVA | Ce COUR décrit la présentation de la déclaration de TVA ainsi que son enregistrement. |
| COUR 20 : LES AMORTISSEMENTS POUR DEPRECIATION | Ce COUR décrit le calcul des amortissements ainsi que leurs enregistrements. |
| COUR 21 : LES PROVISIONS POUR DEPRECIATION | Ce COUR décrit le calcul des provisions ainsi que leurs enregistrements. |
| COUR 22 : LA REGULARISATION DES COMPTES DE GESTION | Ce COUR décrit les écritures de régularisation entre 2 exercices comptables. |
| COUR 23 : LES CESSIONS D’IMMOBILISATIONS ET DE VMP | Ce COUR décrit les écritures de cessions d’immobilisations et de valeurs mobilières de placement. |
| COUR 24 : L’INVENTAIRE EXTRA COMPTABLE | Ce COUR décrit les écritures de variations de stocks. |
| COUR 25 : LES DOCUMENTS DE SYNTHESE | Ce COUR décrit la présentation du bilan et du compte de résultat. |
La loi organique relative aux lois de finances LOLF et gestion des ressources humaines
Comité technique paritaire ministériel de l’éducation nationale
Sommaire
• INTRODUCTION ………………………2
• LE PERIMETRE ET LE SUIVI DE LA MASSE SALARIALE …………………………………………4
DEFINITION DU PERIMETRE DE LA MASSE SALARIALE…………………………………………………..4
L’ENJEU DE LA BUDGETISATION ET DU SUIVI DE LA MASSE SALARIALE ……….4
• PLAFOND D’EMPLOIS …………………….6
PERIMETRE DU PLAFOND D’EMPLOIS ……………………………6
METHODE DE COMPTAGE ET DE SUIVI DES EMPLOIS ………………………7
• CATEGORIES D’EMPLOIS ………………………..8
• RECRUTEMENTS, MUTATIONS ET TRANSFORMATIONS D’EMPLOIS…………..9
CONTEXTE ET ENJEUX ……………………………..9
LA NECESSITE D’UN DIALOGUE DE GESTION …………..10
LES TRANSFORMATIONS D’EMPLOIS EN COURS DE GESTION ………10
• GESTION DES AVANCEMENTS DE GRADE EN REGIME LOLF………….12
COMMENT DETERMINER LES CONTINGENTS DE PROMOTIONS DE GRADE ?……………….12
La fixation de ratios en gestion………12
Des pyramidages statutaires redéfinis pour ne plus faire référence aux effectifs budgétaires…………………………………12
Le ratio promus/promouvables………………….12
QUELLE ARTICULATION DES RESPONSABILITES ENTRE RESPONSABLES DE PROGRAMMES ET DRH ?……….13
QUELLE ARTICULATION AVEC LA DECONCENTRATION DE LA GESTION DES RESSOURCES HUMAINES ?………..14
• REMUNERATIONS ET PILOTAGE DE LA POLITIQUE INDEMNITAIRE……………….15
CONSEQUENCES ET ENJEUX DE LA LOLF EN MATIERE DE REMUNERATION …….15
LA QUESTION DE LA SOUTENABILITE DES DECISIONS PRISES EN MATIERE INDEMNITAIRE…………………………………………….15
LES QUESTIONS DE L’AUTONOMIE DES RESPONSABLES DE BOP ET DES INEGALITES INDEMNITAIRES…………..15
• LA CONSTITUTION DE RESERVES DE PRECAUTION………….17
• QUELLE ARTICULATION DES ROLES EN MATIERE DE GRH ?…………..18
• LOLF ET DIALOGUE SOCIAL …………19
LE CHAMP DU DIALOGUE SOCIAL …………………………….19
L’ORGANISATION DU DIALOGUE SOCIAL …….19
L’organisation du dialogue sur la gestion des carrières en CAP …….19
L’évolution du dialogue sur le fonctionnement et l’organisation des services en CTP ……20
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http://www.csiesr.fr/IMG/pdf/lolf-2.pdf
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